sind-Dialer-legal
Hier gibt es eine klare Antwort und die heisst JA.
Es gibt allerdings auch neben den in Deutschland zertifizierten
und bei der RegTP angemeldeten Dialer auch noch andere. Diese anderen Dialer
sind hierzulande illegal.
• Wir unterscheiden hier aber genau zwischen legalen
und illegalen Dialern. Hier gehts um die illegalen Dialer, die auch bei der
RegTP (Regulierungsbehörde für Telekomunikation und Post) nicht zertifiziert
sind.
ein hierzulande zertifizierter Dialer muss einige gesetzliche
Anforderungen erfüllen.
Hier sehr gut dargestellt, fällt zu Erst mal das grosse "Tippen Sie
OK ein" mit dem dahinterliegenden Feld.
Für das Internet eigentlich unüblich, soll der User
tatsächlich die Buchstaben "OK" eingeben und
nicht einfach 'nur' mit einem Mausklick etwas bestätigen.
Dann stehen im unteren Teil zum einen mal der Hashwert des
Dialers
Hier können Sie beispielsweise direkt bei der Regulierungsbehörde
für Post und Telekommunikation ( RegTP.de) diese Hashnummer abfragen und
Sich erkundigen, ob dieser Dialer gesetzeskonform ist:
http://dialer.regtp.de/Default.aspx
Als letztes steht dort noch die jeweilige Festnetznummer, die
Sie ebenso bei der RegTP abfragen können sowie der jeweilige Preis. In
diesem Fall 2€ pro Minute. Bei allen anderen Arten von Dialern, die NICHT
diese gesetzlichen Anforderungen in Deutschland erfüllen wären die
Forderungen wohl nichtig.
Ausnahmen hier bilden lediglich die Anforderungen der jeweiligen
Länder. Wenn Sie also Österreichischer Staatsbürger sind, dann
muss der Dialer natürlich auch hier die gesetzlichen Anforderungen für
Österreich erfüllen u.s.w. für die jeweiligen Länder.
Wenn man Opfer eines illegalen Dialers trotz aller Schutzmaßnahmen
wurde, kann die Zahlung verweigert werden,
• wenn der Dialer heimlich oder unter einem Vorwand installiert
wurde
• oder der Anbieter nicht über die Kosten informiert seines Dialers informiert
hat.
Weil die Gebühren eines Dialers über die Telefonrechnung abgerechnet
werden ist es jedoch relativ schwer gegen unrechtmäßige finanzielle Forderungen
vorzugehen. Sollte mit der Telefongesellschaft der Bankeinzug vereinbart worden
sein, sollte man sich kurz nach Eingang der Rechnung mit seiner Telefongesellschaft
in Verbindung setzen und einen schriftlichen Einspruch gegen die betroffene
Forderung eingelegt werden.
Als zweite Möglichkeit sollte man nur den unbestrittenen Teil
der Rechnung zahlen, welcher direkt an die Telefongesellschaft oder einem seriösen
Anbieter geht.
Diese Zahlungsverweigerung leitet dann die Telefongesellschaft wie zum Beispiel
die Deutsche Telekom an den Serviceanbieter weiter, welcher dann gezwungen ist
sich mit Ihnen mit seiner Forderung direkt an Sie zu wenden. Dubiose Anbieter
werden sich aber nicht auf rechtliche Streitigkeiten einlassen und verzichten
stattdessen auf ihre Forderung. Sollte man einen erheblichen finanziellen Schaden
durch einen Dialer erlitten haben und Beweise gesichert haben, ist es ratsam
einen Fachanwalt zu beauftragen der dann eine Strafanzeige gegen den ?punseriösen
Anbieter wegen Computerbetruges stellt.
Fazit:
prüfen Sie Ihre Telefonrechnung
genau und zahlen Sie keinesfalls vorbehaltslos. Im Zweifel immer
sachkundigen Rat bei einem Anwalt für Onlinerecht einholen.
Wir werden noch an gegebener Stelle einige Anwälte für Onlinerecht empfehlen
und den Link dann auch hier nochmals setzen.
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